News


Griechenland: Regulatorische Änderungen

Änderungen für Shared Cost und Premium Nummernweiterlesen


Drexler & G+Z Software Innovation Day 2017

Am 9. Mai veranstaltet die Drexler GmbH in Kooperation mit der G+Z Software GmbH den Drexler Innovation Day 2017. Der Innovation Day fördert Wissensvermittlung und Informationsaustausch zu wichtigen Online-Themen für Unternehmer...weiterlesen


Reaktion auf EuGH Urteil zur Verbraucherrechte-Richtlinie

Wir haben unsere Kunden bereits mehrfach zu diesem Thema informiert: https://www.telequest.at/news/detail/article/judgement-regarding-eu-consumer-rights-directive/ In Deutschland wird als Reaktion auf dieses EuGH Urteil zur...weiterlesen


Italien - Regulatorische Änderung: Callcenter Standort

Seit 01.04.2017 sind in Italien Callcenter Betreiber verpflichtet, Anrufer bzw. Angerufene über den Standort des Callcenters zu informieren. Diese Regelung gilt sowohl für Inbound als auch Outbound und die benutzte...weiterlesen


EuGH Urteil zur Verbraucherrechte-Richtlinie

Wir haben unsere Kunden bereits im Jahr 2014 über die mit der Verbraucherrechte-Richtlinie verbundenen Änderungen informiert: https://www.telequest.at/news/detail/article/eu/Damals war noch fraglich, ob und inwieweit auch...weiterlesen


Call Center World 2017

Die telequest auf der CCW 2017weiterlesen


telequest unterstützt Bauprojekt in Tansania

telequest beteiligt sich an den Kosten für die Einrichtung einer Schule in Biharamulo, Tansania.weiterlesen


EM Gewinnspiel Sieger

Wir feiern die Sieger des telequest EM Gewinnspiels.weiterlesen


EM Gewinnspiel

telequest feiert 15-jähriges Jubiläumweiterlesen


Griechenland

Erhöhung der Umsatzsteuerweiterlesen


CCW 2016

die internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Centerweiterlesen


Ungarn

Einstellung der SharedCall Diensteweiterlesen


Rumänien

Verringerung des Mehrwertsteuersatzesweiterlesen


Luxemburg

Neue Tarifstufenweiterlesen


Schweden

höhere Kosten pro Anruf möglichweiterlesen

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