telequest - Ihr idealer Partner für alle Servicerufnummern

Seit unserer Gründung 2001 sind wir Spezialist für internationale Servicerufnummern und können damit auf viele erfolgreiche Jahre in unserem Kerngeschäft zurückblicken. telequest bietet Ihnen verschiedenste Arten von Servicerufnummern für unterschiedlichste Einsatzmöglichkeiten. Das Nummern-Portfolio umfasst derzeit mehr als 130 Länder.

Ob FreeCall, SharedCall, Premium rate, UIFN oder Landline-Nummern, mit telequest decken Sie jede Art des Kundenkontaktes optimal und kosteneffektiv ab. Wir halten Sie beim Thema Servicerufnummern immer auf dem neuesten Stand, warten und verwalten Ihre laufenden Rufnummern und liefern Ihnen die aktuell bestmöglichen Lösungen im Bereich Service-Telefonie.

Beantragen Sie jetzt Ihre Servicerufnummern bei telequest und verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil im Kundenservice. Oder entdecken Sie neue Einnahmequellen mit niedrigen Investitionskosten – mit unseren Mehrwertnummern.

Ihre Vorteile:

  • Ein Ansprechpartner für alle Arten von Servicerufnummern
  • Weltweit in über 130 Ländern verfügbare Rufnummern
  • Neue Einnahmequellen mit niedrigen Investitionskosten
  • Vielseitige Einsatzmöglichkeiten für optimalen, kostengünstigen Kundenkontakt

 

 

Die telequest-Vorteile

Ihr kompetenter Partner - für viele Länder

  • ein kompetenter statt vieler verschiedener Anbieter
  • Branchenexpertise seit 2001
  • spezialisierte Rechtsabteilung
  • große Auswahl an Servicerufnummern-Arten

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Sicherheit - durch Unabhängigkeit

  • hohe Verfügbarkeit dank Risikostreuung
  • globales, exklusives Partnernetzwerk
  • flexible Serviceleistung – Anpassung an Ihre Bedürfnisse

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Kundenservice - immer auf Augenhöhe

  • wir hören zu und erstellen individuelle Lösungen
  • ständige Erreichbarkeit
  • kurze Reaktionszeiten
  • termintreuer Service

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Simple Prozesse - kurze Lösungswege

  • einheitliche Abrechnung für alle Länder
  • Kostenersparnis durch reduzierten Verwaltungsaufwand
  • einfache, direkte Kommunikation
  • Zeitersparnis durch kurze Kommunikationswege

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IVR-Systeme & Servicerufnummern - eine starke Kombination

IVR Systeme verbessern zusammen mit Servicerufnummern die Kundenservice-Experience und bringen gleichzeitig Kostenvorteile mit sich - Erfahren Sie wie! 		Zu IVR- und Audiotex

Passende Servicerufnummer finden

Mit dem SRN-Finder gelangen Sie ohne Umwege zur geeigneten Servicerufnummer für Ihr Unternehmen 		Jetzt starten

GlobalLines

Unter der Bezeichnung "GlobalLines" oder "International Premium Rate Numbers" versteht man meist weltweit erreichbare Mobilfunknummern. GlobalLines werden vorwiegend in Ländern eingesetzt, in denen keine regulären Mehrwertnummern zur Verfügung stehen.

Vorteile:

  • Rufnummer ist im Regelfall weltweit erreichbar
  • Erreichbarkeit über eine einzige Rufnummer
  • weltweite Abrechnung über die Telefonrechnung der Endkunden

GlobalLines können aus folgenden Regionen zur Verfügung gestellt werden: z.B. Albania, Bulgaria, Cameroon, CAR, Cuba, Cuba mobile, East Timor, Kiribati, Liechtenstein, Lithuania, Madagascar, Maldives, Myanmar, Niger, Norfolk, San Marino, Sao Tome, Sierra Leone, Slovenia, Somalia, Swiss mobile, Togo, Tunesia, Tuvalu, Zaire, ...

Servicerufnummern-Finder als White Label Applikation

Stellen Sie Ihren Kunden mit dem praktischen (SRN) Servicerufnummern-Finder von telequest ab sofort ein Tool mit Mehrwert zur Verfügung. Ob Beratung, Bestellservice, Hotline oder Callcenter - Ihre Kunden finden mit dem SRN-Finder sofort die passende Servicerufnummer. Länder, Rufnummerngassen und Tarife lassen sich mühelos per Mausklick auswählen.

Weitere Informationen finden Sie im Infoblatt Servicerufnummern-Finder.

Werden Sie Partner

Für weitere Infos zur White Label Lösung treten Sie bitte mit uns in Kontakt 		Send inquiry

Info-Telefon

Das Service
Bieten Sie Ihren Kunden mit dem neuen INFO-Telefon von telequest ein exklusives Service an, mit dem von Ihnen gewählte Informationen schnell und einfach an Ihre Anrufer gelangen.

Und so funktioniert’s:
Sie entscheiden, was Sie mitteilen wollen: Wetterlage, Straßenzustand, Veranstaltungshinweise, Öffnungszeiten, Schneehöhen, Wassertemperaturen, Katastrophenwarnungen und vieles andere mehr.
Sie wählen sich einfach mit Ihrem Festnetzanschluss über Ihre zugewiesene Rufnummer ein und sprechen Ihre gewünschten Meldungen auf Band. Sofort stehen diese Informationen Ihren Kunden gratis oder kostenpflichtig zur Verfügung.

Was Ihren Anrufern gefallen wird: Das INFO-Telefon von telequest ist von vielen Personen gleichzeitig abrufbar und erspart ihnen so das lästige Hängen in Warteschleifen.

Weitere Informationen finden Sie in dem Info-Telefon Produktblatt.

Kunden schnell und einfach Informationen bereitstellen

Das telequest Info-Telefon ist ein flexibles Tool mit dem Sie beliebige Informationen schnell und unkompliziert per Telefon bereitstellen können. 		Jetzt anfragen
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